prinesiem kávovar na podacie miesto packety
Zašlite svoj kávovar na servis cez Packeta už dnes a ušetrite si starosti s prepravou. Jednoducho ho zabaľte podľa uvedeného návodu a pošlite k nám. Doktor Káva sa postará o servis rýchlo a individuálne. Ak vám v postupe nebude niečo jasné, kontaktujte nás – radi vám pomôžeme!
kontaktujte nás- doktor káva
Vyplňte kontaktný formulár a my vám pošleme podacie heslo (kód), s ktorým môžete bezplatne odovzdať kávovar na najbližšom podacom mieste Packety. Kód je platný 5 dní od jeho vygenerovania.
ako správne zabaliť kávovar
Do krabice vložte popis chyby (napr. čo nefunguje) a svoje kontaktné údaje – telefón, e‑mail a adresu pre spiatočné odoslanie kávovaru. Pred odoslaním si preštudujte odporúčania ako správne zabaliť kávovar.
ODOVZDAJTE KÁVOVAR V PACKETE
Navštívte najbližšie podacie miesto Packety. Oznámte podacie heslo (kód), ktoré ste od nás obdržali. Odovzdajte balík pracovníkovi Packety. Žiadne poštovné neplatíte – náklady hradí Doktor Káva.
AKO SPRáVNE ZABALIť KÁVOVAR PRI PREVOZE
- Vypustite vodu z nádržky a odstráňte zvyšky kávy
- Odpojte kábel a príslušenstvo, ak je to možné
- Zabaľte kávovar do bublinkovej fólie alebo iného ochranného materiálu
- Umiestnite kávovar do pevnej krabice a vyplňte voľné priestory výplňovým materiálom
- Na balík priložte lístok s popisom poruchy a vašimi kontaktnými údajmi
